Política de Privacidade

Última atualização: 12 de setembro de 2026

1. Quem somos

A Valoriza Tecnologia em Soluções Ambientais Ltda. (CNPJ 32.270.579/0001-07), doravante "Valoriza Ambiental", com sede na Rua Rodrigo Ribeiro de Melo, 121, Chácaras Recreio Barão, Barão Geraldo, Campinas/SP, é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site e do formulário de cotação.

2. Quais dados coletamos

Quando você preenche o formulário de cotação ou interage com nosso site, podemos coletar:

• Dados de contato: nome, e-mail, número de WhatsApp e nome da empresa/CNPJ.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora do acesso.
• Dados de origem: parâmetros UTM, identificadores de clique em anúncios (gclid, fbclid), URL de entrada e página de referência (referrer).
• Cookies: utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de terceiros (Google Analytics, Meta Pixel) para medição de desempenho de anúncios.
• Preenchimento não concluído: os campos do formulário são registrados conforme você os preenche, antes mesmo de clicar em enviar. Ou seja, se você começar a preencher e desistir no meio, os dados já informados ficam registrados conosco.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Retorno de contato: entrar em contato com você por WhatsApp ou e-mail para responder à sua solicitação de cotação ou dúvida.
• Lembretes: caso você inicie o preenchimento do formulário e não conclua, podemos entrar em contato uma única vez para saber se ainda deseja a cotação. Basta pedir para não receber esse contato e paramos, sem necessidade de justificativa.
• Medição de anúncios: enviar eventos de conversão (Lead, Contact) ao Meta (Facebook/Instagram) e ao Google Ads para medir o desempenho das nossas campanhas publicitárias e otimizar a entrega dos anúncios.
• Melhoria do serviço: analisar padrões de uso para melhorar a experiência no site e a qualidade do atendimento.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):

• Procedimentos preliminares a contrato (Art. 7º, V): é a base principal. Quando você preenche o formulário pedindo uma cotação ou tirando uma dúvida, o pedido parte de você, e tratamos seus dados de contato para responder a ele. Por isso não pedimos que você marque uma autorização: o próprio envio do formulário é a solicitação.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para o contato sobre preenchimento não concluído, a medição de desempenho dos nossos anúncios e a melhoria dos nossos serviços, sempre respeitados os seus direitos fundamentais. Você pode se opor a esses tratamentos a qualquer momento pelo contato do item 11.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Meta Platforms (Facebook/Instagram): dados de contato criptografados (hash SHA-256) e dados técnicos de navegação são enviados via API de Conversões para medição de anúncios. O Meta atua como operador de dados para esta finalidade.
• Google: dados de conversão e navegação são enviados ao Google Ads e Google Analytics para medição de campanhas.
• Supabase: plataforma de banco de dados e CRM onde armazenamos os leads recebidos pelo formulário.
• Cloudflare: infraestrutura de hospedagem e proteção do site.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

6. Retenção dos dados

Os dados de contato enviados pelo formulário são mantidos enquanto necessários para o atendimento da sua solicitação e para cumprimento de obrigações legais. Dados de navegação e cookies são retidos conforme as políticas dos respectivos provedores (Google, Meta). Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento.

7. Seus direitos

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail comercial2@valorizaambiental.com ou pelo WhatsApp (19) 99580-4094.

8. Cookies

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (ex: armazenamento local da origem do lead).
• Analytics: Google Analytics (GTM-NL8FHQPD) para entender como os visitantes interagem com o site.
• Publicidade: Meta Pixel e Google Ads para medir conversões e otimizar campanhas. Você pode desativar esses cookies nas configurações do seu navegador ou através das ferramentas de preferência de anúncios do Google e do Meta.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os dados de contato enviados ao Meta são criptografados (hash SHA-256) antes da transmissão. Toda comunicação entre o seu navegador e nosso site é protegida por HTTPS.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta política:

• E-mail: comercial2@valorizaambiental.com
• WhatsApp: (19) 99580-4094
• Endereço: Rua Rodrigo Ribeiro de Melo, 121, Chácaras Recreio Barão, Barão Geraldo, Campinas/SP
• CNPJ: 32.270.579/0001-07